为提高员工素养和自我管理意识，加强后勤队伍建设，更好地服务于师生。12月13日上午，后勤管理处特邀我校经济管理学院王新华教授为后勤干部员工作《沟通与协调》专题报告。后勤管理处班子成员、各部门、各单位一、二级经理、班组长以及骨干员工等300余人参加了报告会。

王新华教授从古今中外名人对沟通的诠释破题，结合后勤工作实际和服务特色，深入浅出地阐述了自己对于沟通艺术的独特见解，从双向沟通、换位思考、信息组织、合理定位等多维度、多视角对沟通与协调进行全面剖析。王教授用诙谐的语言和大量案例，生动形象地解析了与人沟通的重要性以及沟通的技巧。他通过各地方言回答问题的特色教学方式，引导大家去学会在交流过程中的委婉表达和信息的准确传递；通过“昔仲尼，师项橐”的故事，论证在沟通过程中尊重他人、认同对方、懂得谦虚的重要性。王教授在演讲过程中还引用了大量民间故事、名人趣闻轶事，语言生动有趣，赢得了全场阵阵热烈掌声。

王教授分析阐述了在有效管理过程中，沟通与协调的特性及其实践意义，深化了后勤干部员工对管理沟通方面的认识，掌握与人沟通的技巧，提高自身素质和修养，提高工作效率，为更高效地开展好服务师生工作提供了极有价值的指导。

在此，对经济管理学院给予后勤的大力支持表示衷心感谢！（通讯员  彭 波）